Доставка по городу Минску

• При общей сумме чека (покупки) от 50,00 бел.рублей товар доставляется по городу Минску и в пределах кольцевой автодороги 5 км БЕСПЛАТНО. (в том числе Колодищи, Колодищи-1, Боровляны, п.Лесной) 

• Есть возможность воспользоваться услугами платной доставки – 5 рублей, при заказе на сумму менее 50 рублей

-Доставка по Минску осуществляется в пределах г. Минска, а также в Колодищи, Колодищи-1,Боровляны, п.Лесной ежедневно с 17.30-22.00, кроме выходных Сб-Вс

Стоимость доставки товара в иные населенные пункты, находящиеся на расстоянии в пределах:

от 5 км до 10 км от МКАД – равна 3 бел.рубля;

от 10 км до 20 км от МКАД – равна 5 бел.рублей;

от 20 км от МКАД и более – договорная.

-Доставка по РБ оговаривается с менеджером и зависит от удаленности от города Минска, а также от объема заказа

Особенности доставки: определившись с интервалом приезда курьера (с 12.00 до 17.00 и с 17.30 до 22.00), покупатель должен находиться в течение этого периода по указанному в заказе адресу и быть доступным по указанному телефону, во избежание недоразумений указывайте дополнительную контактную информацию. Если клиент не отвечает на звонок курьера в течение 15 минут, заказ доставлен не будет или перенесен на следующий день, оговорив условия с менеджером.

Если при доставке покупатель отказывается от товара, он должен будет оплатить работу курьера - 5,0 бел.рублей (на основании ст. 467 Гражданского Кодекса РБ).

Доставка свыше 5-го этажа,при неисправном лифте курьером до двери не доносится

Самовывоз

Вы можете самостоятельно забрать заказ в нашем магазине ТЦ Тивали по адресу: ул. Притыцкого 29, 246 павильон с 10.00 до 18.40 суббота, воскресенье-выходные

Либо забрать в Бизнес-комплексе Аксакал по адресу: а.г Хатежино ул. Центральная 18Б/1, каб 23-1 с 9.00 до 17. 00 суббота, воскресенье-выходные Максимальный срок бронирования товара в заказе- 2 дня, по истечении этого времени заказ расформировывают

Доставка по РБ

Доставка по РБ оговаривается с менеджером и зависит от удаленности от города Минска, а также от объема заказа.

Посетить наш розничный магазин можно следующими способами:

На автомобиле.  Ул. Притыцкого 29 ТРЦ “ТИВАЛИ” ВТОРОЙ ЭТАЖ, 246 ПАВИЛЬОН

На общественном транспорте.

1.    На метро—Станция “Спортивная”

2.    ТРОЛЛЕЙБУС № 13, 31 от ст.м. «Каменная горка» до остановки  Станция “Спортивная”

Адрес склада: 223039 Минский р-н, аг. Хатежино, ул. Центральная, 18Б, БЦ "АКСАКАЛ", оф.109. Тел. факс: +375 (17) 511-61-87, +375 (17) 511-61-89

ОТМЕНА ЗАКАЗА И ВОЗВРАТ ДЕНЕГ

В случае, если Покупатель указал при регистрации заказа неверные данные или они некорректно заполнены, и мы не смогли с Вами связаться в течение 2-3-х рабочих дней, то заказ аннулируется, и претензии не принимаются. Отмена заказа возможна до момента передачи товара курьером, либо самовывоза. В случае, если Покупатель отменяет заказ, который был доставлен курьером, то покупатель полностью оплачивает стоимость доставки в соответствии с указанными на сайте ценами.

Если товар был оплачен картой через сайт, однако в последующем заказ был отменён, то возврат денег осуществляется на карту, с которой была произведена оплата, а срок поступления денежных средств на карту - от 3 до 30 дней с момента осуществления возврата Продавцом.

ПОРЯДОК ОБМЕНА И ВОЗВРАТА ТОВАРА

Согласно утвержденному Постановлением Совета Министров Республики Беларусь 14 июня 2002 года № 778, товары зоомагазинов (животные, птицы, рыбы и другие представители животного мира, корма для них) обмену и возврату не подлежат.